Direção-Geral do Consumidor divulga conselhos sobre a Black Friday e Cyber Monday [1]

No âmbito da época de promoções denominada Black Friday e Cyber Monday, a Direção-Geral do Consumidor(DGC) divulga conselhos aos consumidores para compras mais seguras:

• devem verificar antecipadamente os preços na loja e na internet para poderem avaliarem a relação entre o preço e o desconto praticado, designadamente através de comparadores de valores de venda de produtos, e, assim, avaliar as vantagens oferecidas;
• devem ainda ser verificadas as políticas de trocas ou devoluções de cada loja e ter especial cuidado com as falsas promoções.
• devem reclamar caso detetem publicidade agressiva ou enganosa, uma vez que estas são práticas proibidas e devem ser denunciadas, sendo a Direção-Geral do Consumidor a entidade competente nesta matéria.

No que respeita às infrações mais frequentes no domínio das vendas com redução de preços nos últimos anos, independentemente do método de venda, verifica-se que a infração com maior destaque foi o desrespeito das regras do anúncio de venda com redução de preços, por este motivo a Direção-Geral do Consumidor recomenda sempre prudência e atenção no momento da escolha e compra de bens de consumo ou serviços, e particularmente em época de Black Friday e Cyber Monday.

Consulte aqui [2] a informação da Direção-Geral do Consumidor.